REGULAMIN AIRO ACTIVE PARK

Park Trampolin AIRO ACTIVE PARK („Airo Active Park”) jest miejscem fantastycznej zabawy, zdrowej aktywności fizycznej, jak również doświadczania niezapomnianych wrażeń z domieszką adrenaliny. Ostrzegamy jednak, że skakanie na trampolinach może być niebezpieczne. Bezpieczeństwo naszych Klientów jest dla nas priorytetem, dlatego też przed wejściem do Airo Active Park każdy Klient ma możliwość zapoznania się z przygotowanym przez nas filmem instruktażowym, jak również skorzystania z grupowej rozgrzewki prowadzonej przez profesjonalistów. Nad bezpieczeństwem w Airo Active Park czuwa wykwalifikowana kadra instruktorów, zaś pierwszej pomocy medycznej udziela ratownik. Przestrzeganie niniejszego Regulaminu stanowi niezbędny warunek zapewnienia bezpiecznej i niezapomnianej aktywności, dlatego każdy Klient bezwzględnie powinien zapoznać się z jego treścią i stosować się do jego zapisów.
 
 
§ 1 Informacje ogólne
  1. Podmiotem prowadzącym Airo Active Park jest Fun Lab spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, tel. +48 22 379 55 74, adres: ul. Łopuszańska 22, 02 – 220 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000633427, NIP: 5223070000, REGON: 365242230, o kapitale zakładowym 100 000,00 zł (słownie: sto tysięcy złotych), zwany „Zarządzającym”.
  2. Zarządzający świadczy na rzecz Klientów usługi obejmujące odpłatne udostępnienie Airo Active Park do korzystania zgodnie z jego przeznaczeniem.
  3. Niniejszy Regulamin reguluje zasady obowiązujące wszystkie osoby przebywające na terenie Airo Active Park, zwane ”Klientami”. Klientami są Osoby Dorosłe, Dzieci (osoby małoletnie), Rodzice, Opiekunowie (osoby pełnoletnie).
  4. Warunkiem korzystania z Airo Active Park jest indywidualne, pisemne lub elektroniczne zaakceptowanie treści niniejszego Regulaminu. Postanowienia niniejszego Regulaminu mogą być uzupełniane treścią innych regulaminów, z którymi Klient ma obowiązek się zapoznać, w szczególności Procedurą Reklamacyjną, treścią instrukcji i zasad korzystania z poszczególnych atrakcji lub stref znajdujących się na terenie Airo Active Park. W przypadku wprowadzenia regulaminów szczegółowych postanowienia niniejszego Regulaminu pozostają w mocy i nadal są wiążące. Treść Regulaminu dostępna jest w recepcji Airo Active Park oraz na www.airo.fun.
  5. Pracownicy Airo Active Park ubrani są w służbowy uniform z logiem AIRO.
§ 2 Zasady Płatności
1.     Korzystanie z Airo Active Park jest odpłatne. Wysokość opłat za bilet wstępu określona jest w Cenniku Airo Active Park, zwanym dalej „Cennikiem”.
2.     Cennik dostępny jest w recepcji Airo Active Park oraz na www.airo.fun.
3.     Zakup biletów może być dokonany poprzez system dostępny on-line na stronie www.airo.fun lub w recepcji Airo Active Park, pod warunkiem dostępności miejsc na wybraną godzinę.
4.     Istnieje możliwość kupienia karnetów przypisanych do Konta Klienta, uprawniających do wielokrotnego wejścia do Airo Active Park, zgodnie z Cennikiem. Karnety są imienne. Okres ważności Karnetu rozpoczyna się od dnia zakupu. Sprzedaż prowadzona jest on-line oraz w recepcji Airo Active Park. W przypadku niewykorzystania Karnetu zasady i warunki zwrotu ceny Karnetu określa § 14 Regulaminu.
5.     Ze względów bezpieczeństwa i z uwagi na komfort naszych Klientów liczba osób mogących jednocześnie korzystać z Airo Active Park jest ograniczona.
6.     W przypadku zapłaty ceny przez Klienta i braku możliwości realizacji zamówienia przez Zarządzającego, zasady i warunki zwrotu ceny Biletu określa § 14 Regulaminu.
7.     Każda sprzedaż jest potwierdzana paragonem. Fakturę wystawia się wyłącznie, jeżeli paragon ten zawiera NIP. Najpóźniej w momencie sprzedaży Klient musi określić czy kupuje jako podatnik, czy jako konsument. Przy dokonywaniu zakupu Biletu w recepcji NIP należy podać kasjerowi, zaś przy dokonywaniu zakupu Biletu on-line NIP należy wysłać na adres recepcja@airo.fun. Jeśli Klient nie poda NIP do czasu wystawienia paragonu, uznaje się, że kupuje jako konsument. Może wystąpić o wystawienie faktury, jednak Zarządzający wystawi mu fakturę taką, jak dla konsumentów - bez NIP nabywcy. Zarządzający wystawia oraz przesyła faktury elektroniczne. Prośby o faktury można składać osobiście, albo elektronicznie na adres recepcja@airo.fun.
8.     Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. Klientowi będącemu konsumentem nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, gdyż prawo to nie ma zastosowania w odniesieniu do umów o świadczenie usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi lub sportowymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
 
§ 3 Bilety
  1. Bilet zapisywany jest na elektronicznej bransoletce RFID, zwanej „Bransoletką”.
  2. Wraz z Bransoletką Klientom wydawane są papierowe opaski, które należy nosić podczas całego pobytu w Airo.
  3. Bilet uprawnia do pobytu w Airo Active Park w określonej jednostce czasu wykupionej przez Klienta.
  4. Bransoletka jest przypisywana do indywidualnego Klienta. Po zakończeniu korzystania z Airo Active Park Klient zobowiązany jest do zwrotu Bransoletki do tzw. „wrzutni”. Zabrania się udostępniania lub przekazywania Bransoletki innym Klientom lub osobom trzecim.
  5. Za zgubienie, uszkodzenie lub zniszczenie Bransoletki naliczona zostanie opłata w wysokości 30 zł.
§ 4 Zasady wejścia na teren Active Park
  1. Wejście rozpoczyna się o pełnej godzinie od obowiązkowej odprawy bezpieczeństwa, jej odbycie jest warunkiem bezpiecznego korzystania z Airo Active Park.
  2. Klient, który nie stawi się lub spóźni się na odprawę bezpieczeństwa obowiązany jest samodzielnie zapoznać się z zasadami bezpieczeństwa.
  3. Airo Active Park przeznaczony jest dla Dzieci, które ukończyły 4 rok życia oraz dla Dorosłych.
  4. Dziecko może korzystać z atrakcji Airo Active Park wyłącznie za pisemną zgodą Rodzica lub Opiekuna na formularzu zgody dostępnej na stronie www.airo.fun lub w Recepcji.
  5. Dzieci, które nie ukończyły 7 lat mogą korzystać z Airo Active Park wyłącznie z osobistą asystą Rodzica lub Opiekuna, którzy są obecni wraz z Dzieckiem podczas ćwiczeń na trampolinach. W takim przypadku konieczny jest zakup biletu jedynie dla Dziecka, bilet ten obejmuje także prawo wstępu dla jednego Rodzica lub Opiekuna. W przypadku przebywania na terenie Airo Active Park Rodzica lub Opiekuna sprawującego opiekę nad większą liczbą Dzieci, nie wymaga się dodatkowych opiekunów, jednakże Rodzic lub Opiekun, pod którego pieczą Dzieci pozostają jest zobowiązany do sprawowania nad nimi ciągłego, samodzielnego nadzoru.
  6. Dzieci, które ukończyły 7 lat i nie ukończyły 13 lat mogą korzystać z Airo Active Park pod opieką Rodzica lub Opiekuna, którzy zobowiązani są do ciągłej obecności na terenie AIRO. Rodzic lub Opiekun nie ma obowiązku zakupu biletu, jednakże w przypadku chęci skorzystania z atrakcji Airo Active Park, konieczny jest zakup oddzielnego biletu
  7. Pod opieką jednego Rodzica lub Opiekuna może jednocześnie przebywać na terenie Airo Active Park maksymalnie piętnaścioro (15) Dzieci.
  8. Personel świadczy opiekę nad Dziećmi za dodatkową opłatą przewidzianą w Cenniku.
  9. Rodzic lub Opiekun zobowiązany jest do zapoznania Dziecka z informacjami zawartymi w niniejszym Regulaminie.
  10. Przed wejściem na teren Airo Active Park Klienci zobowiązani są zostawić odzież wierzchnią, obuwie, plecaki, torby oraz inne przedmioty, których wniesienie na teren Airo Active Park jest niedozwolone. Rzeczy wartościowe można zostawić w szafkach depozytowych.
  11. Z ważnych przyczyn takich jak: awaria systemu, brak prądu, naruszanie zakazów, o których mowa w § 5 ust.7  Zarządzający może odmówić wstępu na teren Airo Active Park każdorazowo po podaniu uzasadnionej przyczyny takiej odmowy. W takiej sytuacji Klientowi przysługuje, wedle wyboru Klienta, zwrot ceny Biletu na zasadach określonych w § 14 Regulaminu albo zmiana terminu wizyty pod warunkiem dostępności preferowanego przez Klienta nowego terminu wizyty.
§ 5 Ogólne zasady korzystania z Airo Active Park
  1. Każdy Klient podejmuje decyzję o korzystaniu z atrakcji oferowanych w Airo Active Park uwzględniając swoje możliwości, umiejętności i stan zdrowia oraz wynikające z nich ograniczenia i zagrożenia, w szczególności mając na uwadze ryzyko powstania urazów i kontuzji. W przypadku Dzieci ww. decyzję podejmuje Rodzic lub Opiekun.
  2. Osoby z jakimikolwiek problemami zdrowotnymi, u których wysiłek fizyczny może choćby potencjalnie zagrażać ich życiu lub zdrowiu, z uwagi na swoje bezpieczeństwo nie powinny korzystać z atrakcji Airo Active Park.
  3. Wejście na strefę trampolin dopuszczone jest jedynie w skarpetach z antypoślizgową powłoką. Wchodzenie w butach jest bezwzględnie zakazane. Skarpety antypoślizgowe można kupić w recepcji Airo Active Park.
  4. Korzystanie z atrakcji Airo Active Park dozwolone jest w ubraniu sportowym z opróżnionymi kieszeniami, bez żadnych ostrych oraz luźnych elementów mogących sprawiać problemy lub stwarzać niebezpieczeństwo podczas aktywności ruchowej oraz ze spiętymi włosami.
  5. W czasie korzystania z Airo Active Park należy bezwzględnie stosować się do zaleceń i instrukcji udzielanych przez Personel Airo Active Park.
  6. Zabrania się korzystania z Airo Active Park niezgodnie z jego przeznaczeniem.
  7. Na terenie Airo Active Park istnieje bezwzględny zakaz:
  1. wnoszenia i spożywania wszelkiego rodzaju napojów alkoholowych,
  2. palenia tytoniu oraz papierosów elektronicznych,
  3. nieobyczajnego zachowania, używania wulgarnych i obraźliwych słów,
  4. wnoszenia i korzystania ze sprzętu sportowego lub innych przedmiotów niezaakceptowanych przez Personel,
  5. wnoszenia lub posiadania broni lub innych niebezpiecznych przedmiotów, narkotyków, środków odurzających oraz wszelkich przedmiotów mogących spowodować zagrożenie dla życia lub zdrowia osób przebywających na terenie Airo Active Park.
  1. Klienci noszący okulary bądź soczewki kontaktowe powinni zachować szczególne środki ostrożności.
  2. Wchodzenie na strefy i atrakcje znajdujące się w Airo Active Park oraz wychodzenie z nich może odbywać się tylko w miejscach do tego przystosowanych.
  3. W przypadku nieprzestrzegania przez Klienta postanowień Regulaminu, Klient zostanie pouczony o treści Regulaminu i wezwany do przestrzegania jego postanowień, z zagrożeniem, że w razie dalszego nieprzestrzegania postanowień Regulaminu Klient może zostać wyproszony z Airo Active Park. W przypadku, gdy pomimo treści pouczeń i wezwań, Klient w dalszym ciągu nie przestrzega postanowień Regulaminu, przez co stwarza zagrożenie dla siebie lub innych osób, stwarza ryzyko zniszczeń lub uszkodzeń wyposażenia Airo Active Park lub zakłóca korzystanie z atrakcji Airo Active Park przez inne osoby, Klient może zostać wyproszony z Airo Active Park.
  4. Każdy Klient ma obowiązek niezwłocznego zgłaszania Personelowi Airo Active Park wszelkich naruszeń Regulaminu i innych niebezpiecznych zachowań pozostałych Klientów.
  5. Informację o wypadku mającym miejsce na terenie Airo Active Park, jak również potrzebę udzielenia pierwszej pomocy można zgłaszać do każdego pracownika Airo Active Park. W takim wypadku Personel niezwłocznie udzieli pierwszej pomocy przedmedycznej, wezwie ratownika oraz w razie potrzeby wezwie pomoc medyczną.
§ 6 Zasady bezpiecznego wykonywania ćwiczeń
  1. Każdorazowo aktywność związaną z użytkowaniem trampolin należy rozpocząć od wykonania rozgrzewki. Rozgrzewka powinna obejmować ćwiczenia aktywizujące wszystkie stawy oraz grupy mięśniowe. Na początku każdej sesji treningowej Personel Airo Active Park prowadzi rozgrzewkę. Każda osoba powinna wziąć w niej udział w celu przygotowania organizmu do wysiłku fizycznego i ograniczenia ryzyka powstania urazów.
  2. Podczas skakania należy unikać upadków na głowę, szyję, kark ramiona, łokcie, proste ręce, proste nogi.
  3. Podczas skakania na jednej trampolinie może przebywać tylko jedna osoba, chyba że Personel zdecyduje inaczej.
  4. W celu przemieszczenia się z trampoliny na inną trampolinę lub w celu dostania się na inną część Airo Active Park, należy zachować ostrożność, obserwować inne osoby, zachowywać bezpieczny dystans, poruszać się ostrożnie po matach ułożonych pomiędzy trampolinami.
  5. Zakazane jest wchodzenie, wskakiwanie, przebieganie przez trampoliny, na których znajdują się inne osoby.
  6. Zabrania się:
  1. wykonywania niebezpiecznych ewolucji bez asysty Personelu,
  2. wchodzenia na strefy Air Bag, Wieża, Trapez, Wall Run, Twister, Wspinaczka bez pozwolenia Personelu Airo Active Park lub pod jego nieobecność,
  3. siedzenia i skakania po matach pomiędzy trampolinami i po ich bokach,
  4. siedzenia na matach zabezpieczających elementy konstrukcyjne,
  5. wskakiwania w siatki zabezpieczające,
  6. wykonywania ewolucji nad elementami znajdującymi się pomiędzy trampolinami bez asysty trenera (maty, elementy łączące, sprężyny),
  7. jedzenia, picia napojów, żucia gum w strefie trampolin,
  8. kładzenia jakichkolwiek przedmiotów na matach oraz materacach pomiędzy trampolinami, jak również na reszcie powierzchni zwanej strefą trampolin,
  9. biegania w całej strefie trampolin.
  1. Po komunikacie o zakończeniu danej jednostki należy niezwłocznie, przy zachowaniu ostrożności, opuścić strefę trampolin.
  2. Zaleca się szczególną ostrożność podczas opuszczania strefy trampolin, aby nie stwarzać niebezpieczeństwa dla innych osób korzystających.
§ 7 Zasady korzystania ze ścianek wspinaczkowych
  1. Korzystanie ze ścianek wspinaczkowych możliwe jest wyłącznie za zezwoleniem i przy asyście trenera.
  2. Dzieci do ukończenia 8 lat mogą przebywać na terenie ścianki wspinaczkowej wyłącznie pod opieką Rodzica lub Opiekuna lub w ramach zajęć prowadzonych przez Personel Airo Acitve Park.
  3. Każdy Klient przed rozpoczęciem wspinania musi każdorazowo uzyskać sprawdzenie wpięcia autoasekuracji przez Personel Airo Active Park.
  4. Przed rozpoczęciem wspinania należy każdorazowo sprawdzić czy urządzenie zwija linę.
  5. Wspinanie się jest dozwolone w antypoślizgowych skarpetach lub w krytym, sportowym obuwiu z miękką podeszwą.
  6. Wspinanie się jest dozwolone wyłącznie przy użyciu sprzętu udostępnionego przez Airo Active Park.
  7. Ilość osób mogących jednocześnie się wspinać jest ograniczona. O ilości osób dopuszczonych jednorazowo do korzystania z atrakcji decyduje Personel Airo Active Park.
§ 8 Zasady korzystania z Torów Ninja
  1. Podczas wchodzenia i schodzenia z przeszkód należy zachować szczególną ostrożność.
  2. Pokonując przeszkody należy uważać na innych korzystających z toru.
  3. Nie należy wchodzić na przeszkodę z której korzysta inna osoba.
  4. Przed wejściem na daną przeszkodę należy upewnić się, że na obszarze lądowania, w znajdującej się pod nią poduszką powietrzną, nie ma innych osób korzystających z toru.
  5. Zakazuje się odpoczywania, leżenia i dłuższego przebywania na poduszce powietrznej, którą należy opuścić niezwłocznie po upadku z przeszkody.
§ 9 Zasady korzystania z Twistera
  1. Z Twistera mogą korzystać osoby, które mają minimum 135 cm wzrostu.
  2. Z atrakcji Twister jednocześnie może korzystać maksymalnie osiem osób.
  3. Przeskakiwanie nad górnym ramieniem Twistera jest zabronione.
  4. Na urządzenie można wchodzić tylko po wyraźnym komunikacie Personelu.
  5. Personel może wyznaczyć Klientowi miejsce do korzystania z atrakcji.
  6. Po ”zbiciu” i wyraźnym komunikacie Personelu obsługującego urządzenie, należy je niezwłocznie opuścić.
  7. Urządzenie może obsługiwać wyłącznie Personel Airo Active Park. Zabronione jest obsługiwanie panelu sterowania przez Klientów.
§ 10 Zasady korzystania z Trapezu
  1. Z Trapezu mogą korzystać osoby, które samodzielnie dosięgają do drążka.
  2. W tym samym czasie z Trapezu może korzystać tylko jedna osoba.
  3. Na urządzenie można wchodzić tylko po wyraźnym komunikacie Personelu.
  4. Zeskok z Trapezu do basenu z gąbkami powinien odbywać się na ugięte nogi lub na plecy. Zabrania się zeskoku na głowę, kark, brzuch, twarz, ręce gdyż grozi to kontuzją.
  5. Po zeskoku należy niezwłocznie opuścić basen z gąbkami, aby zwolnić miejsce lądowania dla kolejnej osoby.
 
§ 11 Odpowiedzialność
  1. Korzystanie z Airo Active Park wiąże się z ryzykiem powstania urazów lub uszkodzeń ciała oraz mienia, do odpowiedzialności za szkody stosuje się zasady ogólne określone w przepisach powszechnie obowiązujących, w szczególności przepisy ustawy kodeks cywilny.
  2. Klienci oraz Rodzice lub Opiekunowie w ramach obowiązku nadzoru mogą być pociągnięci do odpowiedzialności za szkody przez nich spowodowane, jak również spowodowane przez Dzieci pozostające pod ich opieką, na zasadach ogólnych określonych w przepisach powszechnie obowiązujących, w szczególności na podstawie przepisów ustawy kodeks cywilny.
  3. Zarządzający nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Airo Active Park będące skutkiem siły wyższej lub wywołane okolicznościami niezależnymi od Zarządzającego. W przypadku przerwy w funkcjonowaniu Airo Active Park, Klientowi przysługuje, wedle wyboru Klienta, zwrot ceny Biletu na zasadach określonych w § 14 Regulaminu albo zmiana terminu wizyty pod warunkiem dostępności preferowanego przez Klienta nowego terminu wizyty.
§ 12 Monitoring i Ochrona Danych Osobowych
  1. Airo Active Park jest monitorowane. Obraz z kamer jest rejestrowany dla zapewnienia najwyższego poziomu bezpieczeństwa i jedynie w tym celu przetwarzane są dane osobowe Klientów tj. ich wizerunek.
  2. Klienci Airo Active Park wchodząc na jej teren wyrażają zgodę na rejestrację ich wizerunku podczas pobytu na terenie Airo Active Park.
  3. Administratorem danych osobowych jest Fun Lab Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Łopuszańskiej 22, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000633427, kapitał zakładowy 100.000 zł, NIP: 5223070000.
  4. Dane osobowe Klientów, o których mowa w niniejszym paragrafie, przetwarzane będą w celu zapewnienia bezpieczeństwa w Airo Active Park na podstawie art. 6 ust. 1 lit f) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej „RODO”).
  5. Dane osobowe Klientów, o których mowa w niniejszym paragrafie, będą przechowywane przez okres 30 dni lub przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.
  6. Dane osobowe Klientów, o których mowa w niniejszym paragrafie, nie będą udostępnione podmiotom trzecim w celu przetwarzania.
  7. Klienci posiadają prawo dostępu do treści swoich danych oraz w zależności od praw przysługujących im na mocy RODO - prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu.
  8. Podane dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania).
  9. Podane dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
  10. Zarządzający nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie dóbr osobistych i przetwarzanie danych osobowych w postaci wizerunku Klientów przez osoby trzecie w związku z rejestrowaniem lub upublicznianiem (np. w mediach społecznościowych) wizerunku Klientów przez te osoby.
§ 13 Zasady uzupełniające
  1. Zarządzający zastrzega prawo do rezerwacji całego Airo Active Park lub jego poszczególnych części na specjalne wydarzenia.
  2. Reklamacje dotyczące płatności elektronicznych rozpatruje zarządzający serwisem www.przelewy24.pl.
  3. We wszelkich sprawach nieuregulowanych w Regulaminie lub regulaminach szczegółowych należy zwracać się do Personelu Airo Active Park.
  4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych ustaw.
  5. Wszelkie dodatkowe informacje zamieszczane są na stronie internetowej www.airo.fun.
 
§ 14 Zasady i warunki zwrotów
  1. W przypadku niewykorzystania Biletu z przyczyn leżących po stronie Zarządzającego lub z przyczyn innych niż przyczyny leżące po stronie Klienta, w szczególności z powodu przerwy w funkcjonowaniu Airo Active Park będącej skutkiem siły wyższej lub wywołanej okolicznościami niezależnymi od Zarządzającego, na żądanie zgłoszone przez Klienta, Klientowi przysługuje wedle jego wyboru zwrot całości ceny Biletu albo zmiana terminu wizyty pod warunkiem dostępności preferowanego przez Klienta nowego terminu wizyty.
  2. W przypadku niewykorzystania Karnetu w całości przez Klienta, z przyczyn leżących po stronie Zarządzającego lub z przyczyn innych niż przyczyny leżące po stronie Klienta, w szczególności z powodu przerwy w funkcjonowaniu Airo Active Park będącej skutkiem siły wyższej lub wywołanej okolicznościami niezależnymi od Zarządzającego, na żądanie zgłoszone przez Klienta, cena Karnetu podlega zwrotowi w całości.
  3. W przypadku niewykorzystania Karnetu w części przez Klienta, z przyczyn leżących po stronie Zarządzającego lub z przyczyn innych niż przyczyny leżące po stronie Klienta, w szczególności z powodu przerwy w funkcjonowaniu Airo Active Park będącej skutkiem siły wyższej lub wywołanej okolicznościami niezależnymi od Zarządzającego, na żądanie zgłoszone przez Klienta, cena Karnetu podlega zwrotowi w części określonej w następujący sposób:
  1. w odniesieniu do Karnetu typu open obejmującego nieograniczoną liczbę wejść w określonym terminie – w części odpowiadającej liczbie dni, w których brak było możliwości korzystania przez Klienta z Karnetu;
  2. w odniesieniu do Karnetu obejmującego określoną z góry liczbę wejść w określonym terminie – w części proporcjonalnej do liczby wykorzystanych i niewykorzystanych w terminie ważności Karnetu wejść;
  3. w odniesieniu do Karnetu obejmującego wejścia na zajęcia z trenerem w określonych z góry terminach – w części proporcjonalnej do liczby wykorzystanych i niewykorzystanych zajęć w określonych terminach. W przypadku zapłaty ceny Biletu lub Karnetu przez Klienta i braku możliwości realizacji zamówienia przez Zarządzającego, cena Biletu lub Karnetu podlega zwrotowi w całości.
  1. W przypadku odmowy przez Zarządzającego wstępu na teren Airo Active Park na podstawie § 4 ust. 11 niniejszego Regulaminu, na żądanie zgłoszone przez Klienta, Klientowi przysługuje, wedle jego wyboru zwrot całości ceny Biletu albo zmiana terminu wizyty pod warunkiem dostępności preferowanego przez Klienta nowego terminu wizyty. W przypadku gdy Klient posiada Karnet, na żądanie zgłoszone przez Klienta, cena Karnetu podlega zwrotowi w części, stosując odpowiednio postanowienia § 14 ust. 3 lit. a-c powyżej.
  2. W przypadku odstąpienia przez Klienta od umowy z powodu braku akceptacji zmian niniejszego Regulaminu, o których mowa w § 15 niniejszego Regulaminu, dokonuje się zwrotu odpowiednio całości ceny Biletu lub całości lub części ceny Karnetu –  dla zwrotu ceny Biletu stosuje się odpowiednio § 14 ust. 1 powyżej, z kolei dla zwrotu ceny Karnetu stosuje się odpowiednio § 14 ust.2 albo § 14 ust. 3 lit. a-c powyżej.
  3. Zarządzający dokonuje zwrotu gotówką lub przelewem na konto wskazane przez Klienta.
§ 15 Zmiany Regulaminu
  1. Zarządzający zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn.
  2. Jako ważne przyczyny uzasadniające zmianę niniejszego Regulaminu traktuje się:
  1. zmiany przepisów prawnych;
  2. istotne zmiany w zakresie prowadzonej przez Zarządzającego działalności, w szczególności zmiana zakresu świadczonych usług czy wprowadzenie nowych usług lub zmian w dotychczasowych usługach;
  1. O każdej zmianie niniejszego Regulaminu Zarządzający poinformuje Klientów poprzez zamieszczenie stosownego komunikatu na swojej stronie internetowej: www.airo.fun.
  2. Zmiany niniejszego Regulaminu mają zastosowanie tylko do umów zawieranych po terminie wprowadzenia zmiany.